Bin ich für eine Erstattung berechtigt?
Grundsätzlich sind alle Käufe – einschließlich Abonnementsgebühren – endgültig und nicht erstattungsfähig und können weder storniert noch umgetauscht werden (außer wo gesetzlich vorgeschrieben).
Falls bei Ihrer ersten Anmeldung eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie angeboten wurde, könnten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Erstkauf für eine Erstattung in Frage kommen.
Bitte beachten Sie, dass Verlängerungsgebühren nicht erstattungsfähig sind. Da der neue Abrechnungszeitraum bereits begonnen hat, können wir eine Rückerstattung für diese Gebühr unabhängig von der Nutzung der App nicht gewähren.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite