Sou elegível para reembolso?
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De modo geral, todas as compras — incluindo taxas de assinatura — são finais e não reembolsáveis, e não podem ser canceladas ou trocadas (exceto quando exigido por lei).
No entanto, caso uma Garantia de Reembolso de 30 Dias tenha sido oferecida no momento da sua assinatura, você pode ter direito a um reembolso dentro de 30 dias após a compra inicial.
Observe que as cobranças de renovação não são elegíveis para reembolso. Como o novo ciclo de cobrança já foi iniciado, não é possível emitir um reembolso para essa cobrança, independentemente do uso do aplicativo.
Para mais detalhes, visite nossa página de Política de Reembolso. Lembre-se de que, caso seu pedido de reembolso seja aprovado, o acesso ao aplicativo será imediatamente encerrado.