Como posso obter um reembolso?
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Por favor, visite a página de Política de Reembolso para verificar se seu caso atende aos critérios para receber um reembolso.
Se sua compra inicial foi realizada há menos de 30 dias, você pode ter direito a reembolso conforme nossa Garantia de Reembolso de 30 Dias. Observe que pagamentos de renovação não são reembolsáveis após o início de um novo ciclo de cobrança, independentemente do uso do aplicativo.
Se você acredita que seu caso é elegível para reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte através do Formulário de Contato e sua solicitação será processada em 3-5 dias úteis.
Lembre-se de que, se sua solicitação de reembolso for aprovada, você perderá imediatamente o acesso ao aplicativo.