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Atualmente, existem duas maneiras de cancelar uma assinatura:

  • Entre em contato com nossa equipe de suporte através do
    Formulário de Contato
    solicitando o cancelamento.
  • Cancele diretamente pelo seu acesso web. Para isso, siga as instruções abaixo:

1. Abra este

.
2. Insira o e-mail e a senha vinculados à sua conta WalkFit.
3. Escolha a opção Entrar, conforme mostrado abaixo:

4. Depois, abra a guia Configurações da Conta e toque na seção Assinatura.

5. Na seção Assinatura, você verá uma lista completa das suas assinaturas e poderá cancelá-las como desejar.

! Atenção: as assinaturas são renovadas automaticamente por padrão. Para evitar a renovação, é necessário cancelar pelo menos 24 horas antes do início do próximo ciclo de cobrança. Após o cancelamento, seu plano e acesso continuam ativos até o fim do período atual.