¿Cómo puedo comprobar mi suscripción actual?
Hay tres formas de consultar tu suscripción actual: a través del correo electrónico de factura, en la aplicación o desde nuestro sitio web.
Justo después de tu compra, enviamos un recibo con el precio de tu plan y la fecha de renovación al correo electrónico de tu cuenta. Este correo llegará desde support@walk-fit.io. Si no está en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam.
En la aplicación:
- Abre la pestaña de Ajustes.
- Ve a Gestionar Suscripcion:
3. Serás redirigido a tu cuenta web, donde podrás ver todas tus suscripciones.
En el sitio web:
- Abre este enlace.
- Introduce la información de tu cuenta.
- Abre la pestaña de Configuración de la Cuenta.
4. Ve a la sección de Suscripción. Allí verás la información sobre tu plan de suscripción actual.
¡Atención! Una suscripción comprada en nuestro sitio web no aparecerá en tu Apple ID ni en tu cuenta de Google.
Además, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del formulario de